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2009年福袋!今年も販売いたします  
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返品・交換について


当店では商品の返品・交換をお受けしております。

返品・交換は商品到着後、3日以内にご連絡のうえ、商品の到着後7日以内にご返送下さい。

(注1) ご連絡のないまま当店に発送された商品はお受け取りできません。
(注2) セール商品・アウトレット商品は破損・汚れ以外の返品はお受けいたしません。交換のみ受け付けます。
(注3) お取り寄せ商品は破損・汚れ以外の返品、交換はお受け致しません。ご了承下さい。

商品到着後7日を経過した場合や、一度ご使用になられた商品、お客様のもとで傷や汚れが生じた商品に
関しましては、いかなる場合でも返品・交換はお受けできません。あらかじめご了承ください。

【当店都合の返品について】

「ご注文と別商品が届いた」「破損・汚れがあった」などの場合・・・

お手数をおかけ致しますが、着払い(当店負担)にて当店へお送り下さい。

商品の発送は宅急便・郵パックでお願い致します。返品商品が当店に到着後、ご返金手続を致します。

定形外郵便、メール便、エクスパックなどではお受け取りできませんのでご注意下さい。

【お客様ご都合の返品について】

「サイズが合わない」「イメージが違う」などの場合

送料お客様ご負担で当店へお送り下さい。商品の発送は宅急便・郵パックでお願い致します。

定形外郵便、メール便、エクスパックなどではお受け取りできませんのでご注意下さい。

返品商品が当店に到着後、ご返金手続を致します。

【商品の交換について】

お手元の交換ご希望商品を送料お客様ご負担で当店へお送り下さい。

また、商品再送料(下記参照)をご負担頂きます事をご了承下さいませ。

商品の発送は宅急便・郵パックでお願い致します。

定形外郵便、メール便、エクスパックなどではお受け取りできませんのでご注意下さい。

交換ご希望商品が当店に到着次第、交換商品をお送り致します。

◆商品再送料について

交換した商品の再送料は原則として送料着払いでの発送となります。(ヤマト運輸での配達となります)

お手数ですが、お荷物をお受け取りの際にドライバーに「着払運賃」をお支払い下さい。

宅配BOXへの配達希望などはご相談下さい。

送料は同地域でもサイズにより異なります。お客様のご負担の少ないよう考慮し、梱包させていただきます。

商品再送料はヤマト運輸ホームページ「宅急便運賃一覧表」をご参考になさって下さい。


地域は関東でご覧下さい。 http://www.kuronekoyamato.co.jp/estimate/ichiran.html#04

返品・交換・商品再送料についてなど、お気軽にお問い合わせ下さい。
(↑クリックすると新しいウィンドウで問い合わせページが開きます)

「返品・交換について」は2008年5月21日一部改定致しました。